Synthia se dedica a prestar servicios a empresas comerciales hispanas en los Estados Unidos y en todo el mundo. Actualmente se desempeña como Vicepresidenta Senior de Relaciones Corporativas de la Cámara de Comercio Hispana de los Estados Unidos (USHCC), la organización de defensa comercial más grande de Estados Unidos para las empresas comerciales hispanas.
Antes de desempeñar su cargo en la USHCC, Synthia fue la primera mujer en ocupar el puesto de Directora del Departamento de Desarrollo Económico (EDD) de la ciudad de Albuquerque. Nombrada por el alcalde Tim Keller en 2017, supervisó la contratación y retención de empresas, la Oficina de Comercio Internacional, la Oficina de Pequeñas Empresas, la Oficina de Cine, la industria turística local y el Centro de Desarrollo Empresarial de Minorías de Albuquerque.
Durante su mandato en la ciudad de Albuquerque, dirigió varias iniciativas para sostener y hacer crecer las empresas locales existentes, crear empleos y contratar empresas externas. Bajo su liderazgo, numerosas empresas reconocidas a nivel nacional, incluidos los gigantes cinematográficos Netflix Studios y NBCUniversal, optaron por invertir en Albuquerque. Lo más notable es que Synthia lideró un esfuerzo de colaboración entre entidades locales y estatales para asegurar que Albuquerque fuera la ciudad elegida por Netflix, con sede en California, para un centro de producción ampliado. El proyecto de 2 mil millones de dólares consolidó a Albuquerque como una de las instalaciones de producción cinematográfica sustentables y de alta tecnología más grandes de América del Norte.
Synthia también ha priorizado iniciativas para sostener y hacer crecer las empresas locales existentes. Ha liderado programas innovadores para apoyar a las pequeñas empresas y sus empleados durante el Covid-19; ella guió e implementó un plan holístico para su recuperación sostenible. Antes de la pandemia, Synthia creó la primera Oficina de Defensa de las Pequeñas Empresas de la ciudad de Albuquerque, que se centra únicamente en conectar a las empresas con los recursos que necesitan para lanzarse o escalar. También encabezó la creación de un innovador programa de capacitación laboral de $1 millón llamado Job Training Albuquerque.
Synthia tiene un historial de defensa de una cultura de diversidad e inclusión. Tenía la intención de reclutar personal que reflejara la población mayoritaria y minoritaria de Albuquerque y, bajo su liderazgo, el departamento financió programas de desarrollo empresarial y de desarrollo laboral en comunidades de Albuquerque que históricamente se han quedado atrás. Durante su mandato, el EDD obtuvo una subvención de la Agencia de Desarrollo de Empresas Minoritarias del Departamento de Comercio de EE. UU. para establecer el Centro de Desarrollo de Empresas Minoritarias de Albuquerque. En un corto período de tiempo, ha creado una economía más equitativa a través del apoyo estratégico a empresas propiedad de minorías y al garantizar que la Ciudad busque activamente la contratación de empresas locales propiedad de mujeres y personas de color. (Fuente: USHCC.COM)
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